Туризм

Дмитрий Богданов аватар

Кто победит - туроператоры или прямое бронирование через Интернет?

Туристы все чаще сами, в обход турфирм, занимаются организацией своего отдыха, в том числе и в России, например, на Черном море. Сами находят нужный вариант в поисковике, созваниваются с отелем или отправляют заявку по электронной почте, оплачивают счет в банке и едут отдыхать. Между тем туроператоры утверждают, что необходимости в этом нет: операторы тоже продают отдых по одной с отелями цене и, к тому же, избавляют клиентов от хлопот.

Генеральный директор компании "Дельфин" Сергей Ромашкин заявил: ...

Дмитрий Богданов аватар

Основная проблема российского туризма сегодня...

На днях первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович провел пресс-конференцию, на которой высказался в таком духе:

... Основная проблема российского туризма сегодня – то, что клиентской базой является от силы 5% населения, во всем цивилизованном мире основной контингент туристов - это пенсионеры. Посмотрите на наших в Турции - редко найдете кого–нибудь старше этого возраста.

Теперь мое мнение!...

Дмитрий Богданов аватар

С малым бизнесом в Сочи полная Ж... Но мы прорвемся - так сказал Микшис!

Заседание Делового Клуба

Сегодня Деловой клуб Сочи отметил свой десятилетний юбилей. По этому поводу в "Рэдиссон САС Лазурная" состоялась официальная встреча членов клуба...

Дмитрий Богданов аватар

Регионы России озаботились своими брендами. Ульяновск забрал себе Колобка!

Идея поселить Колобка в Ульяновской области принадлежит доценту Ульяновского государственного университета Сергею Петрову. По словам краеведа, словом колебята в Симбирской губернии первоначально назывались изделия, слепленные из последнего теста из квашни (согласно сказке, Колобок был создан из остатков муки, найденных по сусекам).

Симбирский центр славянской культуры уже начал производить сувенирных Колобков из дерева. В будущем в Ульяновской области планируется создать музей или штаб-квартиру Колобка.

В настоящее время свои сказочные символы есть у 17 регионов России. В частности, Великий Устюг считается родиной Деда Мороза, Кострома - родиной Снегурочки, в Тверской области функционирует пещера Кощея Бессмертного, а Ярославская область называет себя резиденцией Алеши Поповича, Емели, Щуки и Бабы Яги.

Как думаете - кто кого еще себе заберет?

Дмитрий Богданов аватар

Новый японский ресторан. Центр Сочи.

Сегодня в центре Сочи рядом с парком Ривьера - в здании старой почты - открылся новый японский ресторан...

Шеф японец, взрослый товарищ, лет примерно 50-ти. Очень такой основательный, мне понравился. Как и его заместитель, наш русский парень Максим, который уже успел несколько лет пожить и поработать там же в Японии...

Дмитрий Богданов аватар

Вниманию бизнеса, который хочет развиваться...

Чего стоят бизнес-технологии без сильной команды?

Рассматривая возможности выхода в новый регион, предприниматель просчитывает массу факторов,  от исследования объемов рынка до конкурентной среды, тщательно взвешивает свои шансы. Наконец, делает решительный шаг и… Получает результат, который разительно отличается от прогноза.

Мы столкнулись с подобным некоторое время назад, когда активизировали региональное развитие нашей розничной сети. Казалось бы, все выверено и просчитано до мелочей. Но почему же первые итоги совершенно не соответствовали ожиданиям? Например, какими обстоятельствами можно объяснить тот факт, что четыре магазина в небольшом Бийске долгое время показывали значительно большую выручку, чем аналогичные четыре магазина в более обеспеченном Екатеринбурге? Где, задавались мы вопросом, собака зарыта?

В результате пришли к простому выводу: друзья, не бывает плохих рынков, а также городов, сезонов, покупателей, конъюнктуры и прочего. Бывает только одно – слабая команда.

Это справедливо даже в том случае, если роль личности руководителя в работе отдельного взятого магазина сведена к минимуму. Мы долго и кропотливо работали над стандартизацией процессов запуска и работы магазина. Написали подробнейшее руководство для персонала, где все разложили по полочкам, а операции свели до простейших алгоритмов, так, чтобы на данной позиции мог эффективно работать абсолютно любой человек.

Например, инструкция относительно выбора места под магазин нашей сети включает 60 пунктов: от оценки привлекательности места до подсчета проходимости. С ней оценить, насколько данное помещение подходит под магазин, способен даже сотрудник, далекий от рынка недвижимости. Но увы, развитие определялось далеко не всем тем, что написано на бумаге! Будь все по инструкции – наша сеть, наверное, насчитывала бы не сотню магазинов, а тысячу, и очень доходных.  

Но вернемся к нашей загадке плохих показателей екатеринбургских магазинов. Причина была только в людях и в том, как они смогли организовать процессы. В столице Урала, богатом и очень перспективном с точки зрения обувного ритейла городе, нам поначалу сильно не везло с кадрами. Мы долгое время не могли найти подходящего директора, однако все-таки решили взять на руководящую позицию одного из кандидатов, так как в плане стояло открытие магазинов в Екатеринбурге. В итоге тот человек, который возглавлял наш бизнес в регионе, не мог сформировать команду администраторов и продавцов. Текучка персонала была большая, что влияло и на эффективность работы магазинов. А в Бийске, напротив, все сложилось как нельзя лучше, – сильный директор, сплоченная команда.

Планируя любое развитие, в том числе и выход в новые регионы, первый вопрос, который стоит решать, – это подбор людей. Есть ли в конкретном интересующем вас городе тот уникальный человек, который сможет расширить бизнес? Если вы нашли  его, то шансы на успех очень хорошие. В Перми, к примеру, нам сразу удалось найти слаженную команду. Соответственно, мы быстро вышли на плановую выручку и плюс к этому открыли вдвое больше магазинов, чем запланировали.  

Однако поиск людей – это фактор, который не поддается прогнозированию, всегда есть риск, и его нельзя просчитать заранее, как ни старайся. Именно поэтому мы теперь более гибко подходим к планированию региональной экспансии. Еще недавно мы двигались так: сначала заходили в крупный  город А, затем в город помельче – В, и только потом шли в небольшие С. И если не освоен город А, то мы не идем в В, и тем более забыли про С. Сегодня поступаем по-другому, исходя из понимания, что ближайшие несколько лет нам интересны такие-то города, начинаем в каждом из них работу с поиска команды, помещения и так далее. И когда только все срастается, то тогда открываемся.

Кстати, тему задали на "Слоне"!

Дмитрий Богданов аватар

А вот и не повезем!

РЖД отказались строить скоростную магистраль Москва-Сочи

Железнодорожная монополия ОАО «Российские железные дороги» отказалась от планов по строительству магистрали Москва-Сочи.

Согласно проекту магистрали, ОАО «РЖД» планировало сделать отправным пунктом в Москве Курский вокзал. Дорога от столицы до Адлера заняла бы у пассажирова 15,5 часов. В ноябре эксперты ОАО «РЖД» оценили стоимость строительства только одной линии магистрали в 112,5 млрд рублей.

за информацию спасибо http://sochi-24.ru

Дмитрий Богданов аватар

И снова специальные цены от нашей турфирмы!

Лечение и отдых в санаториях Сочи и Адлера!

Цены выгоднее, чем на КавМинВодах – на 30% и более!

Ведущие здравницы курорта Сочи предоставляют услуги по санаторно-курортному лечению вполне сопоставимо и даже лучше, чем многие санатории КавМинВод. При этом цены на лечение и отдых в санаториях Сочи сейчас стал дешевле и выигрывает в сравнении с ценами КМВ от 30% и более!

Дмитрий Богданов аватар

Скоро начнется выпуск сувениров с символикой Олимпиады в Сочи!

Вот что сообщает сайт Орг. комитета:

Программа лицензирования, разработанная Оргкомитетом «Сочи 2014» нацелена на производство лицензионных товаров самого высокого качества. В рамках Программы заинтересованные компании приобретают права на использование символики XXII Олимпийских зимних игр в 2014 году в г. Сочи.

Дмитрий Богданов аватар

Эксклюзив! Сравнительная табличка цен на санатории Юга России в 2011 году

Пока такой информации ни у кого нет... Это, правда, только дорогие санатории, уровня 3 и 4 звезды. Есть и более доступные по цене, но о них чуть позже, примерно через дней 10 сообщим :)

Сравнительная таблица по ценам на санатории Юга России

 

Дмитрий Богданов аватар

Назревает интересный проект по сан. "Октябрьский"... И есть просьба!

Друзья - мне очень важно ваше мнение о санатории "Октябрьском".

Что слышали о нем? Или вообще ничего не слышали в своем городе - тоже важно!  Какое мнение?  Каковы плюсы и минусы санатория? 

Что вообще можно сказать о здравнице?

Буду признателен всем!  И, может быть, даже не просто на словах :))

Дмитрий Богданов аватар

Друзья! Напомню, что сейчас время сделать подарок родителям, купив им путевку!

Лучший подарок родителям - это здоровье!

И его, как раз, купить можно. Просто дарите маме с папой путевку в санаторий на КавМинВоды или в санатории Сочи - и они прекрасно отдыхают, реально поправляют здоровье (суставы, позвоночник и вообще весь опорно-двигательный аппарат, сердце и сосуды, другие органы).

Поверьте, что из санатория они вернутся с блеском в глазах, энергичные и деятельные. И вас отблагодарят, занявшись внуками :))

А почему сейчас лучшее время?

Да просто летом путевки дорогие. Цена может раза в два вырасти. А лечиться летом хуже - сейчас самое подходящее время для лечения. Можно и на процедуры походить, и диагностику всю сделать, и ванны попринимать...

Проверено. Мы ведь этим уже давным давно занимаемся (в туризме с 1996 года, причем основную специализацию по лечебному и оздоровительному туризму выбрали для себя, как главное направление с начала двухтысячных).

Сейчас стоимость путевки с питанием и лечением, включая бассейн - от 1350 руб. в сутки.

Так что дарите родителям здоровье! Заказать путевку и проконсультироваться по вопросам подбора здравницы и курса лечения можно у наших девушек по тел. (8622) 960-170, 960-172  Светлана и Ирина, и по эл. почте:

Дмитрий Богданов аватар

Как турфирмы разводят клиентов с помощью "прямых" сайтов отелей и здравниц?

Не секрет, что у нас в стране посредников не любят...

Что, кстати, в корне не верно. Ведь профессиональный посредник решает главный вопрос в продажах - он выстраивает логистику продвижения товара / услуги от производителя к клиенту. И делает это всегда дешевле, чем сам производитель.

Но вернемся к теме разводок клиентов турфирмами :)...

Дмитрий Богданов аватар

Еще немного зимнего Сочи...

Это совершенно особое чувство - в разгар сезона снегопадов, похолоданий и ледяных дождей оказаться "in the summer time". Можно без проблем, расслабившись, сидеть на улице на лавке, можно снова ощутить эту летнюю легкость, когда на тебе нет нескольких килограммов верхней одежды. В этот раз просто сказочно повезло с погодой. За день до приезда было дождливо и зябко, на следующий день после отъезда стало дождливо и зябко. А между этих явлений было солнце, голубое небо и +18.

Январская Хоста. Спокойствие и задумчивость.

Дмитрий Богданов аватар

"Формулу-1" в Сочи перенесут на 2015 год...

Международный олимпийский комитет (МОК) добился права перенести гонки «Формулы-1» в Сочи с 2014 г. на 2015 г., в случае если работы по их организации будут мешать подготовке к проведению Олимпийских игр в Сочи. Об этом заявил исполнительный директор МОК Гилберт Фелли...

Страницы

Подписка на RSS - Туризм